Política de accesibilidad

Compromiso con la accesibilidad

En Eleve Bages trabajamos para que nuestro sitio web, www.elevebages.com, sea accesible, fácil de utilizar y comprensible para el mayor número de personas posible, independientemente de sus capacidades, necesidades o de la tecnología que utilicen para navegar.

Entendemos la accesibilidad digital como un proceso de mejora continua que contribuye a ofrecer una experiencia de navegación más inclusiva y facilita el acceso a la información sobre nuestros productos y servicios.

Criterios de accesibilidad

Para mejorar progresivamente la accesibilidad del sitio web, tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG), desarrolladas por el World Wide Web Consortium (W3C), especialmente los criterios del nivel AA.

Entre los aspectos que consideramos prioritarios se encuentran:

  • Facilitar una navegación clara, coherente e intuitiva.
  • Favorecer la legibilidad de los textos y un contraste adecuado entre los elementos visuales.
  • Promover una estructura de contenidos organizada mediante títulos y encabezados.
  • Facilitar la navegación con teclado y el uso de tecnologías de asistencia.
  • Incorporar alternativas textuales a los elementos visuales cuando sea necesario.
  • Mejorar la accesibilidad de los formularios, las tablas y otros elementos interactivos.
  • Favorecer una visualización adaptable a ordenadores, tabletas y dispositivos móviles.

Estado de la accesibilidad

La accesibilidad del sitio web es un objetivo de mejora continua. A pesar de los esfuerzos por facilitar el acceso a los contenidos, algunos elementos pueden presentar limitaciones de accesibilidad o no adaptarse completamente a todas las tecnologías de asistencia.

Estas limitaciones pueden afectar a determinados contenidos visuales, documentos, tablas técnicas, formularios o componentes proporcionados por terceros.

No se declara un nivel concreto de conformidad con las WCAG sin una evaluación técnica que permita verificarlo.

Comunicación de incidencias y sugerencias

Si detectas alguna dificultad para acceder a los contenidos, navegar por el sitio web o utilizar alguna de sus funcionalidades, puedes comunicárnoslo.

También puedes contactar con nosotros si necesitas información sobre algún producto o servicio en un formato más accesible.

Puedes hacernos llegar tus consultas a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: elevebages@elevebages.net

Teléfono: 669 109 611

Formulario de contacto: Contacta con Eleve Bages

Para facilitar la identificación de cualquier incidencia, te recomendamos indicar la página afectada y describir brevemente la dificultad que has encontrado.

Mejora continua

En Eleve Bages mantenemos el compromiso de revisar y mejorar progresivamente la accesibilidad de nuestro entorno digital, teniendo en cuenta la evolución de las tecnologías, las recomendaciones técnicas y las necesidades de las personas usuarias.

Las comunicaciones y sugerencias recibidas nos ayudarán a identificar posibles barreras y a priorizar futuras mejoras.

Esta política podrá actualizarse para reflejar los avances en materia de accesibilidad y los cambios que se produzcan en el sitio web.

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